Una de las primeras cosas que aprendemos cuando asistimos a un curso de coaching o Programación Neurolingüística (PNL) es el llamado Sistema Representacional. Según este sistema, las personas utilizamos principalmente 3 de nuestros sentidos para manejarnos en el mundo (la vista, el oído y el tacto o las sensaciones) pero aunque usamos los tres, siempre tenemos uno preferido con el que nos manejamos mejor en el mundo.
Según este sistema, dependiendo algunas claves que veremos enseguida, podés ser una persona visual, auditiva o kinestésica.
Los sistemas representativos son los filtros por los cuales recogemos, almacenamos y decodificamos la información que seleccionamos del exterior, en nuestra mente. En otras palabras, es la manera en que percibimos las cosas que suceden en el mundo. Ahora bien ¿cuáles son esas formas de percibir el mundo? En principio, y de manera general, existen 3 (tres) sistemas primarios.
- El sistema Visual (SV): es el sistema que tiene por excelencia el órgano sensorial ocular, a través de la vista; (ver) cuando miramos objetos en el mundo exterior, y (vi) cuando visualizamos cosas con la mente.
- El sistema Auditivo (SA): es el sistema que tiene por excelencia el órgano sensorial del oído, a través de la escucha; denominamos (Ae) cuando escuchamos sonidos externos y (Ai) para la escucha interna.
- El sistema auditivo Kinestésico (SK): es el sistema que tiene por excelencia los sentidos del gusto, el olfato y el tacto; cada uno interpreta informaciones del mundo a través de las sensaciones, emociones y los sentidos internos del equilibrio y del movimiento.
En la misma línea, resulta importante precisar que los sistemas no son estáticos, sino más bien, dinámicos, interactuando entre sí. En una persona puede predominar un sistema, y además nutrirse de los beneficios de los otros 2 (dos). A medida que la persona más va profundizando en cada sistema, y lo practica, más natural es su paso de un sistema a otro, como resultado, mejores herramientas para sus situaciones comunicativas.
Las personas visuales
Las visuales tienen un alto nivel de energía, son personas inquietas y observadoras, captan el detalle y muchos de los pequeños aspectos que a otras personas se les pasa por alto. Suelen visualizar imágenes en su mente para poder recordarlas y es común que para hacerlo deban escribirse pequeñas notas o apuntes. Necesitan lugares tranquilos para concentrarse.
- Suelen utilizar, a la hora de hablar, referencias visuales, colores, imágenes descriptivas, verbos relacionados con lo visual (por ejemplo: ¿Ves lo que te digo?)
- Piensan en varias cosas al mismo tiempo, creando imágenes de todas ellas a gran velocidad.
- Son personas artísticas y muy creativas.
- Su forma de aprender es a través de la observación, la lectura, las imágenes, las fotos.
- Les gustan las explicaciones detalladas y precisas y casi siempre requieren de ejemplos visuales ya que no se manejan bien en lo abstracto.
- Como se descentran con facilidad, requieren calma y silencio.
- Son personas muy ordenadas y estructuradas porque el caos (varios estímulos a la vez) les descentran.
- Tienen facilidad para recordar detalles visuales (caras, ropa, lugares, etc).
Las personas auditivas
¿Sos de los que suele expresar sus pensamientos en voz alta? ¿Preferís siempre que otras personas te expliquen las cosas a leerlas vos mismo? ¿Solés seguir con facilidad las conversaciones de las personas aunque estés mirando a otro lado? Si es así, tu modalidad de procesar la información es la auditiva.
Según las teoría de la programación neurolingüistica (PNL) las personas con una predominancia del canal auditivo, suelen ser más relajadas, comunicativas y con grandes dotes de expresión. Les gusta conversar y recuerdan con gran detalle cada una de las palabras que han escuchado.
- Piensan de manera lineal, es decir, una idea les conduce a otra consecutiva
- Dan prioridad a lo que oyen aunque a veces no miren directamente a su interlocutor
- Utilizan expresiones y verbos auditivos (Por ejemplo: No me suena)
- Detectan rápidamente todo tipo de ruidos y siempre prestan atención al mensaje del otro
- Son personas más lentas en general que las personas visuales
- Suelen ser buenos escritores y hablan bien en público
- Piensan muy bien las cosas antes de hablar
- Suelen ser buenos escuchadores (les gusta más escuchar que hablar) y para ellos es muy importante tener claros los conceptos.
- Agradecen las explicaciones cortas y precisas en los conceptos
- Aprenden más rápido a través del diálogo (lo que oyen) que de la lectura (lo que ven).
Las personas kinestésicas
¿Cuáles son tus pasiones? ¿Te gusta la cocina, el deporte, trabajar al aire libre? ¿Preferís experimentar las cosas antes de infórmate sobre ellas? La PNL nos dice que las personas kinestésicas, a pesar de ser tranquilas, sienten un gusto especial por las emociones y por todo aquello que tenga que ver con las cosas manuales, con experimentar con el tacto, el gusto y el olfato. Son muy expresivas, abiertas socialmente, de las que buscan la cercanía, los abrazos… el contacto físico.
Un kinestésico no tiene especial interés por los detalles como pueden ser las personas más “visuales”, pero eso sí, es más espontáneo y con tendencia a buscar emociones en primera persona.
- Son personas muy intuitivas que confían en sus sentimientos y emociones.
- Utilizan un lenguaje metafórico (Por ejemplo: sentí que me clavaba un puñal en la espalda)
- La forma en que aprenden más rápido es a través de lo que sienten y no de lo que piensan
- Lo que les rodea es muy importante para ellos: el ambiente, la comodidad, el espacio vital, etc
- Su forma de aprender es a través de la experiencia, sintiendo, estando
- Suelen tener un timbre de voz pausado y tranquilo
- Son personas muy sensibles a todo lo que les rodea y a las emociones de los demás
- Se les da bien trabajar con las manos y son buenos realizando actividades de destreza física
- Les incomoda el ruido, el exceso de información, el exceso de gente, etc.